Eduardo Espinosa Bustamante
Presidente Ejecutivo de Duro Felguera
En Duro Felguera desarrollamos nuestra actividad bajo los principios de ética, integridad, transparencia y respeto a la legalidad, convencidos de que una conducta empresarial responsable es fundamental para generar confianza y crear valor sostenible para nuestros grupos de interés.
Nuestro Modelo de Prevención de Delitos y nuestros sistemas de gestión de cumplimiento promueven una cultura de integridad en todo el Grupo y establecen mecanismos para prevenir, identificar y gestionar los riesgos asociados a nuestra actividad.
Bajo el principio «Compliance somos todos», impulsamos una cultura de cumplimiento compartida, liderada por el Consejo de Administración y la alta dirección, basada en la participación de todas las personas de la organización y en la mejora continua de nuestros sistemas de prevención, supervisión y control.
Nuestro compromiso comienza con el ejemplo
La ética y la integridad son elementos esenciales de nuestra forma de hacer negocios. En Duro Felguera estamos convencidos de que los resultados solo generan valor duradero cuando se alcanzan de manera responsable y respetando nuestros principios. Nuestro compromiso de tolerancia cero frente a la corrupción comienza con el ejemplo y requiere la implicación de todas las personas que forman parte de nuestra organización.
En Duro Felguera contamos con un modelo de ética y cumplimiento basado en riesgos, que ha evolucionado progresivamente para adaptarse a nuestras actividades, relaciones de negocio y al entorno normativo e internacional en el que operamos.
Impulsado por el Consejo de Administración y la alta dirección, nuestro modelo integra mecanismos de prevención, detección y respuesta, y se fortalece mediante la evaluación periódica de riesgos, la supervisión de controles y la mejora continua.
Una evolución constante para fortalecer nuestro modelo y responder a los desafíos de nuestra actividad y del entorno.
Antes de 2009 | Controles en áreas críticas
Existencia de controles específicos en ámbitos relevantes de nuestra actividad empresarial, como antecedentes del desarrollo posterior del modelo de cumplimiento.
2009 | Primer Código Ético
Incorporación de principios de integridad, respeto a la legalidad y prohibición expresa de la corrupción y el soborno, sentando las bases de nuestra cultura de cumplimiento.
2010–2014 | Refuerzo del control interno y la gestión de riesgos
Desarrollo de normas y procedimientos en áreas clave, fortaleciendo los mecanismos de prevención y control.
2015 | Modelo de Prevención de Delitos
Formalización del Modelo de Prevención de Delitos y establecimiento formal del canal de comunicación de incidencias.
2016–2017 | Desarrollo del marco de cumplimiento
Actualización del Manual de Prevención de Delitos y formalización de la Política Anticorrupción y la normativa del canal de denuncias.
2018–2020 | Fortalecimiento de políticas y controles
Refuerzo de los procedimientos de diligencia debida y comunicación de irregularidades. Redefinición del marco regulatorio interno y formalización del Sistema de Control Interno sobre la Información Financiera.
2021–2022 | Revisión integral y modernización del modelo
Revisión integral del modelo de gestión de riesgos penales y refuerzo de los órganos de supervisión.
2023 | Certificaciones y reconocimiento externo
Certificación de nuestros sistemas de gestión de cumplimiento penal y antisoborno conforme a las normas UNE 19601 e ISO 37001.
Primera empresa del norte de España y octava de nuestro país que obtiene la máxima calificación en el Índice de Buen Gobierno Corporativo de AENOR.
2024–2025 | Seguimiento y mejora continua
Revisión de políticas, fortalecimiento de la supervisión y evaluación de los sistemas de gestión mediante auditorías y mejoras en los controles.
2026 | Consolidación y evolución
Continuidad de los sistemas de cumplimiento penal y antisoborno y desarrollo de nuevas iniciativas de gestión de riesgos y cumplimiento tributario.
Desarrollamos un modelo de cumplimiento basado en riesgos que nos permite prevenir, detectar, responder y mejorar.
Prevenir
Identificamos y evaluamos los riesgos asociados a nuestra actividad y establecemos políticas, controles y medidas de diligencia debida, formación y sensibilización para prevenir posibles incumplimientos.
Detectar
Supervisamos nuestros controles y disponemos de mecanismos de comunicación, incluida nuestra Línea Ética, que permiten identificar posibles irregularidades y oportunidades de mejora.
Responder
Analizamos las posibles irregularidades conforme a nuestros procedimientos internos y adoptamos, cuando corresponde, medidas correctoras, disciplinarias o contractuales.
Revisar y mejorar
Evaluamos periódicamente el funcionamiento del modelo, informamos a los órganos de gobierno y actualizamos nuestros sistemas mediante auditorías, seguimiento y acciones de mejora.
La eficacia de nuestro modelo de cumplimiento requiere la implicación de toda la organización. El Consejo de Administración y la alta dirección impulsan y supervisan el compromiso ético del Grupo, la función de Cumplimiento promueve y supervisa el desarrollo del modelo y las distintas áreas integran los controles en su actividad diaria.
Nuestro Modelo de Prevención de Delitos identifica y evalúa los riesgos penales asociados a nuestras actividades y relaciones de negocio, estableciendo medidas de prevención, detección y respuesta adaptadas a su naturaleza y nivel de exposición.
Nuestro sistema de cumplimiento aborda los siguientes ámbitos:
1. Integridad y anticorrupción: Prevención del soborno, la corrupción, el tráfico de influencias y otras conductas contrarias a la integridad empresarial.
2. Fraude y protección de los recursos: Prevención del fraude y gestión responsable de los recursos económicos, las operaciones financieras y los medios de pago.
3. Cumplimiento tributario y de Seguridad Social: Cumplimiento de las obligaciones tributarias y de Seguridad Social, así como gestión adecuada de las ayudas y subvenciones públicas.
4. Blanqueo de capitales y financiación del terrorismo: Prevención de riesgos asociados a operaciones, pagos y relaciones con terceros que puedan facilitar actividades ilícitas.
5. Mercado y contratación: Promoción de la competencia leal y prevención de conductas contrarias a los derechos de los consumidores, la propiedad intelectual e industrial y los secretos empresariales.
6. Privacidad y seguridad de la información: Protección de los datos personales, la información corporativa y los sistemas informáticos frente a accesos, usos o actuaciones ilícitas.
7. Medio ambiente y urbanismo: Prevención de daños ambientales y cumplimiento de la normativa aplicable a nuestras actividades, instalaciones y proyectos.
8. Seguridad y salud pública: Prevención de riesgos asociados a productos, sustancias, materiales e instalaciones que puedan afectar a la seguridad colectiva y la salud pública.
9. Personas y derechos: Protección de los derechos de las personas trabajadoras y prevención de conductas relacionadas con la explotación laboral, el acoso, la discriminación y otras vulneraciones de derechos.
Revisamos periódicamente nuestros ámbitos de actuación y las medidas de control asociadas para adaptarlos a la evolución de nuestras actividades, los cambios normativos y los riesgos del entorno en el que operamos.
Nuestro compromiso con la ética y el cumplimiento se desarrolla a través de un conjunto de códigos, políticas y normas internas que establecen los principios de actuación y las pautas de conducta aplicables en Duro Felguera.
Todas las personas del Grupo deben conocer y aplicar la normativa correspondiente a sus funciones. Asimismo, promovemos el conocimiento y respeto de nuestros principios por parte de socios, agentes, proveedores y colaboradores.
Código de Conducta
Recoge los principios éticos y las pautas de comportamiento que deben guiar nuestra actividad y nuestras relaciones profesionales.
Código de Conducta de Terceros
Establece los principios éticos y las pautas de conducta que deben respetar nuestros socios, agentes, proveedores y colaboradores en sus relaciones con Duro Felguera.
Cumplimiento normativo y prevención de delitos
Nuestra Política de Cumplimiento Normativo y nuestro Manual de Prevención de Delitos establecen el marco para prevenir, detectar y responder ante posibles incumplimientos.
Anticorrupción
Nuestra Política Anticorrupción desarrolla el principio de tolerancia cero frente a la corrupción y el soborno y establece pautas para prevenir influencias indebidas en nuestra actividad.
Competencia
Nuestra Política en materia de Competencia promueve una actuación respetuosa con las reglas del mercado y unas relaciones comerciales leales.
Responsabilidad fiscal
Nuestra Política de Estrategia Fiscal Corporativa establece los principios que orientan el cumplimiento de las obligaciones tributarias y la gestión de los riesgos fiscales.
Comunicación de irregularidades
El Sistema Interno de Información establece el marco para comunicar y gestionar posibles irregularidades, con las garantías previstas en la normativa aplicable y nuestras políticas.
Consultar documento _ Política
Consultar documento_ Procedimiento
Nuestros sistemas de gestión de cumplimiento penal y antisoborno están certificados por AENOR conforme a las normas UNE 19601 e ISO 37001. Estas certificaciones reflejan nuestro compromiso con la integridad, la prevención de riesgos penales y la mejora continua de nuestros sistemas de cumplimiento.
UNE 19601 · Cumplimiento penal
Establece los requisitos de un sistema de gestión orientado a prevenir delitos, reducir los riesgos penales y promover una cultura de cumplimiento en la organización.
Consultar certificado
ISO 37001 · Gestión antisoborno
Establece los requisitos de un sistema de gestión dirigido a prevenir, detectar y responder frente al soborno, tanto en la actividad de la organización como en sus relaciones con terceros.
Consultar certificado
La evaluación externa y las auditorías periódicas contribuyen a verificar el funcionamiento de nuestros sistemas de gestión, evaluar su eficacia e identificar oportunidades de mejora.
Tu voz contribuye a una cultura de integridad
Nuestra Línea Ética, integrada en el Sistema Interno de Información de Duro Felguera, permite a las personas trabajadoras y stakeholders plantear consultas sobre nuestra normativa de conducta y comunicar posibles irregularidades relacionadas con la actividad del Grupo.
Es una herramienta fundamental para fomentar la transparencia, detectar posibles incumplimientos y fortalecer nuestra cultura de integridad.
Gestión independiente
Nuestra Línea Ética cuenta con la participación de un tercero experto e independiente de reconocido prestigio, que contribuye a garantizar una gestión objetiva y confidencial de las comunicaciones, conforme a los procedimientos establecidos en nuestro Sistema Interno de Información.
Confidencialidad
Protegemos la identidad de las personas informantes y la información comunicada, conforme a la normativa aplicable.
Posibilidad de anonimato
Las comunicaciones pueden realizarse de forma anónima, sin necesidad de facilitar datos identificativos.
Protección frente a represalias
No toleramos represalias contra quienes comuniquen irregularidades en los términos protegidos por la normativa aplicable y nuestras políticas internas.
Gestión imparcial
Las comunicaciones se analizan conforme a los procedimientos establecidos, respetando la presunción de inocencia, la confidencialidad y los derechos de las personas afectadas.
Si tienes conocimiento de una posible irregularidad o deseas plantear una consulta relacionada con nuestra normativa de conducta, puedes utilizar nuestra Línea Ética.